想来想去,我觉得如果自己还想在这里做下去,恐怕只能生生的咽下这口气了。
大不了就是被客户当成出气筒骂几句吧,我忍着就是了。
我正胡思乱想着,何佳就回来了,手上还抱着一叠很高的资料。
她把那些资料往服务台一放,喘着大气对我说道:“王楠,这是李莉姐给你的,让你把这些没有入档的投诉案例录入电脑。”
我看着那堆积着如同小山一般的资料,不由吞了吞口水,问她:“这都是什么时候的投诉案例啊,怎么以前没有整理吗?”
何佳大概翻了翻那些资料,对我说:“好像是商场刚开业那几年吧,那个时候很多制度都不是很完善,这些东西也就落下了。”
我点点头,“好吧,我来录。”
心里想着,这么多资料,恐怕至少得录半个月吧。
然而就在这时,何佳却又说了句:“对了,李莉姐让你这个星期内做好发给她。”
“什么?一个星期?!”我上班还得做其他工作,又不是只录资料,一个星期怎么可能做得完啊。
何佳转过头,睁着大眼睛看着我,“对啊,有什么问题吗?”
我无奈的笑了笑,指着台面上的这些资料,对她说:“你看这么多资料呢,一个星期哪儿能录完啊?你是不是听错啦?”
结果何佳却说她听得清清楚楚,就是一个星期,而且李莉姐还让她告诉我,如果完不成,下个星期就不用来了,因为这说明我的能力不足以胜任这份工作。
我听到这话真的是头都大了,真是一波未平又起一波。
可是李莉姐话都说到这个份上了,我除了老实接招,也没有其他办法了。
深吸了一口气,我把那些资料暂时先搬到了服务台下面的柜子里,又拿出一小本资料,准备现在就开始录,得争分夺秒才行,否则这剩下的时间内不可能录完的。
只是由于我以前接触电脑的机会不多,只有每星期一节的电脑课才能学习打字,所以速度很慢,操作也不熟练,录起来效率挺低的。
加之我录资料期间还时不时会有客人过来兑换礼品,又得被打断,所以一直到下班,我连一小本资料都没录完。
我知道如果照这个速度,再给我7天都不可能完成这个任务,无奈之下只得留下来加班。
许凤来找我一起回宿舍的时候,我让她先走了,说我还有工作没做完。
她见我有那么多资料要录,当即就说肯定是李莉在故意整我,问我要不要跟菊姐说一下,让菊姐出面调解一下,只是被我拒绝了。
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